국내 가상 자산 거래소 코인원의 고객상담 업무를 맡은 외부 수탁업체가 서버 해킹으로 고객 개인정보가 유출됐다. 고객의 이름, 연락처, 주민등록번호, 계좌번호, 비밀번호 등 상담 과정에서 남긴 민감정보가 유출됐을 가능성이 있는 것으로 파악됐다.

코인원은 15일 오전 8시쯤 고객상담 수탁사인 메타엠의 서버에 외부 공격자가 침입해 고객상담 정보를 조회하거나 유출한 사실을 확인하고 대상 고객에게 관련 내용을 안내했다고 밝혔다.